주관선정 2023년 팝업스토어 BEST TOP5 그리고 아차상 TOP5

1️⃣ 2023년 팝업스토어 BEST TOP5와 아차상 TOP5 : 머리말

2023년 방문 팝업스토어 기록 엑셀 사진

  오지 않을 것 같던 2024년 새해가 밝았다. 블로그를 시작하며 독자적인 컨텐츠 생성을 위해 팝업스토어 방문을 함께 병행했다. 지난해에는 예상 목표치인 ‘50곳 이상 방문’을 달성하게 되었다. 무엇인가를 비교하기 위해서 적어도 50곳 정도의 표본이 쌓여야 객관적인 데이터 비교 분석이 가능할 것 같아 내린 결론이다. 아무쪼록, 2023년도에 다녀온 베스트 팝업스토어와 더불어 아쉽게도 순위에 들지 못한 아차상 팝업스토어 TOP5를 함께 소개해보려 한다. 지극히 주관적인 순위이며 방문 경험이 좋았던 팝업스토어 순으로 글을 작성했다.

2️⃣ 2023년 팝업스토어 BEST TOP5 : 모음

🥇BEST TOP5 1위🥇 성수동 카누 하우스

  팝업스토어 구경을 지난 2022년부터 시작했는데 단언컨데 성수동 카누 팝업스토어가 내게 있어서 올타임 넘버원 팝업스토어다. 일반적으로 팝업스토어의 성격상 제품과 브랜드 홍보의 목적으로 인해 일회성 방문 이후 추가적인 행동을 유발하지 않는데 카누 하우스는 좀 달랐다. 지인들에게 성수동 방문 코스로 추천하기도 하고 나 역시 첫 방문 이후 약 3회 정도 추가 방문을 했다. 그렇다면 어쩌다 카누 하우스에 마음을 사로 잡혔을까?

성수동 카누 하우스 팝업스토어 콜라주 사진 1

  이유는 이들의 기분 나쁘지 않은 마케팅 방식의 공이 가장 크다. 참여자가 불편해 할만한 요소가 전무했다. 상주 직원들의 친절한 응대로 시작하여 총 5층으로 구성된 건물에서 방문객 동선이 엉키지 않도록 만들었으며 층별로 구성된 체험 프로그램 역시 알차게 만들었다. 단순히 SNS를 통한 참여 유도가 아니라 나이를 불문하고 누구나 참여할 수 있는 높은 접근성을 자랑했다.

성수동 카누 하우스 팝업스토어 콜라주 사진 2

  추가적으로, 모든 체험을 마치고 난 뒤 제공하는 증정품 역시 유용하여 현재까지도 실생활에서 유용하게 사용하고 있다. 대충 짜여진 팝업스토어를 방문할 경우 이도 저도 아닌 굿즈 때문에 생활 쓰레기가 되곤 하는데 유용한 증정품 역시 해당 브랜드를 오래도록 기억하는데 도움을 준다. 최근 성수동에서 두번째 카누 팝업스토어가 열렸던데 과연 처음의 아성을 넘을 수 있을지 궁금하다. 카누에 대한 경험이 너무 좋았기에 시간이 되면 한번쯤 방문할 생각이다.

🥈BEST TOP5 2위🥈 차 없는 정비소

  계획에 없던 팝업스토어 중 방문체험 경험이 가장 뛰어났다. 개인적으로 전통적인 기업 이미지의 현대 자동차 이미지 개선에 큰 영향을 미쳤다. 내 또래의 기획자가 만든 듯한 체험존과 광고성 문구들이 팝업토어 내에서 시선을 끌었다. 체험이 기억에 남을 수 밖에 없었던 이유는 차량 정비소에서만 할 수 있는 경험들을 직접 체험할 수 있었던 점이다. 차고가 없는 우리나라의 주거 특성상 차량 정비를 직접 할 일이 드무니 말이다.

현대 자동차  차 없는 정비소 팝업스토어 콜라주 사진

  타이어 공기압 채우기, 타이어 직접 교체하기와 같은 체험을 통해 자동차에 대한 상식을 높일 수 있어서 좋았다. 이런 것이 바로 팝업스토어의 순기능이 아닐까 싶다. 일상 생활 속에서 대부분의 사람들이 자동차를 이용만 하지 정비 및 유지에는 무관심하여 지식이 전무한 경우가 다반사인데 차 없는 정비소 방문을 통해 생활 상식이 늘었다. 흡사 성인용 교통체험 시설이라는 느낌이 강해서 흡족했다. 인기도 꽤 많았는지 성수동 이후 전국 곳곳에서 개최 되는 것 같다.

🥉BEST TOP5 3위🥉 제주 위트 에일 시장 바

  인테리어의 중요성을 다시금 느끼게 해준 팝업스토어다. 요즘 사람들을 보면 ‘힙하다’라는 표현을 참 좋아하는데 이런 분위기를 만들기 위해서 역시나 인테리어가 중요하다. 제주위트 에일 시장 바 팝업스토어는 소위 힙스터들이 방문할 법한 분위기의 장소를 잘 연출해 냈다. 요즘 다시 떠오르는 상권인 ‘광장시장’에 누구나 힙스터가 될 수 있는 공간을 조성했다.

제주 위트 에일 시장 바 팝업스토어 콜라주 사진

  공간 하나로만 본다면 2023년 BEST 팝업스토어 1위로 뽑을 수 있을 정도로 손색이 없으나 이외의 점에서 아쉬운 부분이 많았기에 3위로 뽑았다. 가격 대비 빈약한 음료 및 식사류 구성과 팝업스토어 내에서 구매할 수 있는 상품들이 원인이다. 가격이 너무 비싸거나, 품질이 만족스럽지 못하건, 실용성이 애매하여 아쉬움이 남았다. 아무쪼록, 제주위트에일에서 이 정도 퀄리티의 장소를 뽑아낼 수 있었다는 점이 굉장히 놀라웠고 또 다시 개최한다면 한번 더 방문하고 싶다.

🏅BEST TOP5 4위🏅 느린마을 양조장

  막걸리에 대한 편견을 부숴준 팝업스토어다. 한정적인 공간 속에서도 팝업스토어를 알차게 구성해둔 점을 높이 평하고 싶다. 본인들의 상품 종류는 어떤 것인지, 어떻게 만들어지는지 소개해준 뒤 시식할 기회를 준다. 직원에게 단순히 주류를 받는 방식이 아닌 본인이 직접 만들어 먹어야 하기에 만들고, 선택하는 재미가 있었다. 개인적으로 우유 막걸리를 너무 맛있게 마셔서 ‘막걸리=부모님 술’이라는 편견을 깨는데 도움을 줬다.

느린마을 양조장 팝업스토어 콜라주 사진

  아쉬운 점이 있다면 팝업스토어에서만 구매할 수 있는 ‘굿즈’들이 타 팝업스토어에 비해 빈약한 것이 아쉬웠다. 행사에서 판매하는 상품이 오로지 막걸리였는데 할인 폭은 컸지만 낱개 포장이 아닌 대량 구매만 가능했기에 부담스러웠다. 평소에 술을 자주 즐겨 먹는다면 괜찮겠지만 혼술을 거의 하지 않는 터라 구매는 포기했다. 근래에 먹어본 막걸리 중에 가장 맛있었는데 가까운 편의점에서도 찾아 볼 수 있으면 좋겠다.

🏅BEST TOP5 5위🏅 삼성전자x온글잎 폰트체험

  경쟁자가 하필 애플이라서 상대적으로 트렌디 하지 못한 이미지가 강한 삼성, 국내 전통 대기업 이미지가 강해서 따라오는 필연적인 현상이라 생각된다. 이번 팝업스토어를 방문하게 되면서 ‘감성’이라는 단어가 애플만의 전유물이 아님을 새삼 깨닫게 되어 2023년 팝업스토어 BEST TOP5의 마지막으로 꼽게 되었다. 행사장을 방문하고 나서 감성으로도 애플에 대적할 수도 있을 법한 잠재력과 가능성을 엿봤다.

삼성전자디지털 플라자 홍대점 콜라주 사진

삼성전자와 국내 폰트업체인 온글잎이 협력한 이번 팝업스토어는 삼성디지털플라자 홍대점에서 진행되었다. 우리에게 익숙한 삼성 서비스센터에서 진행 되었는데 그동안의 매장과 분위기가 사뭇 달랐다. 기존에는 은행이나 관공서 같은 분위기와 응대로 맞이 했으나 이제는 제법 애플 스토어처럼 반겨준다. 물어보기 전까지는 인사만 한다던가, 두리번 거리면 도와준다던가의 식으로 말이다. 이야기가 잠깐 빠졌는데 폰트 체험은 갤럭시 제품에 자필을 작성하면 폰트 파일로 변환해주는 활동을 진행했다. 다운로드 및 모바일 폰트로도 설정이 가능하여  블로그 포스팅에서도 유용하게 사용하고 있다.

삼성전자x온글잎 폰트체험 참여 과정 콜라주 사진

  경쟁 상품이 하필 애플의 아이폰이라서 그런지 디자인과 감성부분으로 늘 지적을 받는 삼성이다. 후발 주자라는 이미지가 강해서 그런데 그동안 놓치고 있던 감성을 챙기기 위해 삼성이 택한 전략은 고객과 친해지기 인 것으로 보인다. 폰트 체험이라는 구실을 통해 자사의 매장이 얼마나 변했는지, 서비스는 어떤지 보여주고 반응이 좋을 경우 다른 매장들도 하나 둘 차차 이처럼 바뀌어 나갈 것이다.

3️⃣ 2023년 팝업스토어 아차상 TOP5 : 모음

  치열한 접전 끝에 간발의 차이로 BEST 팝업스토어에 들지 못한 곳들을 함께 소개해보려 한다. 지난 2023년의 경우 인상적인 경험을 안겨준 곳들이 많아서 우열을 가리기 어려웠다. 아차상 부문에 선정된 곳들은 다른 해에 등장했더라면 당해의 BEST 5에 들 수 있을 정도로 괜찮았다. 아차상 역시 가리기 힘들었지만 너무 많아지면 집중하기 어려울 것 같아 간단하게 5곳만 추려봤다.

🥇BEST TOP5 1위🥇 삼성 플립 사이드 마켓 강남

  지난해 여름 더욱 커진 커버 디스플레이가 탑재된 Z플립5 홍보를 위해 기획된 삼성 플립 사이드 마켓을 아차상 부문 1위로 선정했다. 첫 1주일 동안은 인산인해를 이룰 정도로 많은 사람들이 팝업스토어에 방문했음에도 불구하고 깔끔한 진행과 친절한 응대 그리고 이동 동선으로 인해 체험을 원할히 진행할 수 있는 점을 높이 평가했다.

삼성 플립 사이드 마켓 팝업스토어 강남점 콜라주 사진

  이토록 완벽한 팝업스토어가 BEST에 들지 못한 이유는 스토어 내의 와이파이 문제 때문이다. 체험을 위해 수령한 플립5과 인터넷 연결이 불안정 하여 제대로 된 체험을 즐길 수 없었다. 이용 가능한 기능은 오로지 커버화면과 카메라 정도 뿐이라 아쉬웠다. 뿐만 아니라 굿즈도 개수가 많았는데 품질이 애매하거나 색상이 이상하여 실용성이 떨어졌다. 소품종, 고품질로 갔으면 어땠을까 하는 아쉬움이 크다.

🥈BEST TOP5 2위🥈 야놀자 홀리데이 마켓

  신선한 매장 컨셉과 체험활동으로 2위에 이름을 올렸다. 여행 플랫폼의 선두 주자가 되고 싶어하는 야놀자의 마음을 대변하듯 동남아시아의 야시장을 모티브로 만든 매장이 신선했다. 팝업스토어 내부가 해외 현지를 방불케 할 정도로 싱크로율이 좋았고 소품들 또한 퀄리티가 높아서 마치 해외 관광지에 온듯한 느낌을 자아냈다.

야놀자 홀리데이 마켓 팝업스토어 콜라주 사진

  야놀자 스토어의 최대 단점을 뽑아보면 너무나 짧은 체험공간 단 하나 뿐이다. 지난 2년간 방문해온 팝업스토어들 중 체험 공간이 가장 짧았다. 좀 더 넓은 곳에서 진행 했더람녀 충분히 올해의 BEST 팝업스토어에 들어갈 수 있었을텐데 아쉬움이 크다. 아무쪼록 짧은 체험시간임에도 불구하고 독특함을 무기로 강렬한 인상을 남겨줘 2위에 이름을 당당히 올렸다.

🥉BEST TOP5 3위🥉 다나카

  지난해 연초까지 마지막 불꽃을 제대로 태운 다나카 팝업스토어를 아차상 3위로 선정했다. 다나카라는 인물 하나 만을 가지고 여의도 더 현대에 알찬 팝업스토어 공간을 만들어 다양한 체험을 할 수 있게 해준 점을 높이 평가하고 싶다. 다나카와 관련된 여러 굿즈, 스티커 사진기, 의류 등 볼거리가 참 많았다. 일반적인 팝업스토어 굿즈들을 보면 품질이 떨어짐에도 불구하고 비싼 경우가 다반사인데 다나카 굿즈들은 소위 말하는 돈값을 톡톡히 해냈다.

다나카 팝업스토어 콜라주 사진

  칭찬 일색 임에도 불구하고 3위 밖에 오르지 못한 이유는 너무나 강한 소모성 때문이다. 아이돌 그룹이 아닌 개인이 대중들 사이에서 인기가 많아지는 경우 일회적인 인기몰이 성향이 강한데 ‘다나카’ 역시 마찬가지다. 팝업스토어에서 구매한 굿즈들 대부분 유행이 끝나면 실사용이 어렵기 때문에 애석하게도 3위에 이름을 올리게 되었다. 유행이 올해까지 지속 되었다면 지금보다는 더 높은 순위를 차지했을 것이다.

🏅BEST TOP5 4위🏅 센카 지우는 연구소

  팝업스토어라는 행사 본질에 충실한 행사로 아차상 4위로 선정했다. 일본 여행 계획이 있는 사람을 만나면 늘 부탁하던 물건인 일본 클렌징 폼의 대명사 센카가 성수에 팝업스토어로 찾아왔다. 국내 기업의 경우 팝업스토어 행사를 진행하는 것이 다반사이지만 해외의 화장품 기업이 개최하는 경우는 굉장히 이례적이었다. 더군다나 센카 정도면 인지도가 없는 제품도 아닐텐데 홍보를 한다니 어떻게 장소를 꾸며 놨을지 무척 궁금했다.

센카 지우는 연구소 팝업스토어 콜라주 사진

  국내에서 충분히 인지도 있는 화장품 브랜드라 생각하여 호기심을 갖고 행사장에 다녀왔다. 직접 방문 해보니 그 이유를 금방 알 수 있었다. 대표적인 센카 클렌징 폼을 떠올리면 파란색 튜브를 떠올릴텐데 이번 팝업스토어에 방문해보니 다양한 색상의 센카 제품들이 눈에 띄였다. 공간상의 제약으로 얼굴에 직접 체험해 볼 수는 없었지만 원하는 종류 3가지 샘플을 받아볼 수 있어서 이정도면 충분했다. 직원들의 친절함과 알찬 증정품 때문에 아차상 4위로 뽑게 되었다.

🏅BEST TOP5 5위🏅 신라면x제페토

  국내 라면의 대명사라 할 수 있는 신라면과 관련된 다양한 굿즈들 때문에 아차상 5위로 뽑게 되었다. 다소 의외의 조합인 신라면과 네이버 메타버스로 볼 수 있는 제페토의 협업이 길래 호기심이 증폭되어 방문을 결심했다. 대기업 간의 협업은 찾기 어려우니 말이다. 방문해보니 예상대로 제페토 보다는 신라면이 행사의 주축을 이뤘다. 신라면의 탄생과 역사를 시작으로 현재에 이르기까지 변천사를 담아냈다. 신라면 이외에도 제조사인 농심과 관련된 다양한 라면 상품들에 대해서도 짤막히 소개하며 남는 공간에는 농심의 사회적 공헌 활동(CSR)에 대해서도 짧게나마 명시해뒀다.

신라면 x 네이버 제페토 팝업스토어 콜라주 사진

  이번 팝업스토어의 별미는 굿즈라 생각하는데 누가 보더라도 구매욕은 자극시킬만한 물건들이 많았다. 가격대가 약간 높을 뿐 품질이 좋아서 정말 사고 싶었다. 하나 쯤은 구매하고 싶었으나 원하는 제품은 모조리 품절이기도 하고 당시 지갑 사정이 녹록치 않아 구매로 이어지지 못했다. 해당 팝업스토어의 아쉬운 점을 뽑자면 제품을 체험하는 팝업스토어의 성격을 띄기 보단 농심 제품의 역사 박물관 격 느낌이 강해서 아차상 마지막 후보로 뽑게 되었다.

4️⃣ 2023년 팝업스토어 BEST TOP5와 아차상 TOP5 : 마무리

  지난 2023년 한 해 동안 여러 팝업스토어를 다니며 다양한 체험 활동을 경험했다. 대부분의 팝업스토어가 서울에서 진행 되는데 그중에서도 성수, 홍대, 여의도, 강남 순으로 행사 진행이 잦았다. 성수가 지리적으로 가까워 자주 방문했는데 이제는 행사장 주소만 보더라도 어떨지 예상이 간다. 팝업스토어라는 행사 자체가 공간적 영향을 크게 받기에 발생하는 어쩔 수 없는 고질적인 문제로 보인다.

메이플스토리 로고(상) 슈프림 로고(하)

  약 50여곳이 넘는 팝업스토어를 방문하며 행사장을 보는 안목도 생기고 다양한 추억을 쌓을 수 있어서 좋았다. 반면 시간이 맞지 않아 방문하지 못한 곳에 대한 아쉬움이 남는다. 개인적으로 가장 가고 싶었던 곳은 여의도 더 현대에서 열린 메이플 스토리와 성수에서 열린 슈프림 스토어이다. 시간적인 이유 때문에 이상하리 만큼 두 브랜드와는 인연이 엇갈린다.

팝업스토어 관련 부정적인 뉴스 헤드라인 모음 <출처: 2024_구글>

  요즘은 우후죽순으로 팝업스토어가 많이 열려서 올해는 정말 호기심을 자극하는 팝업이 아니라면 가지 않을 것 같다. 또는 한정판 제품을 판매하는 곳 위주로 방문할 것 같다. 생각보다 리셀로 얻는 이득이 시간대비 쏠쏠하다. 구경도 하고, 포스팅 주제도 얻고 부수입까지 얻을 수 있으니 일석삼조로 보인다. 아무쪼록 올해에도 다양한 후기로 찾아 뵙겠다. 🙇

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